Política de Privacidade

1. Introdução e Compromisso

A Uirapuru Consultoria Ltda. ("Uirapuru", "nós" ou "nosso"), com sede na Rua Comendador Araújo, 731 — Batel, Curitiba – PR, CEP 80420-000, trata a proteção de dados pessoais como parte central de como nos relacionamos com clientes e visitantes. Esta política descreve quais dados coletamos, como os usamos, por quanto tempo os mantemos e quais direitos você tem sobre eles.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Ao utilizar nosso site ou contratar nossos serviços, você reconhece ter lido este documento.

2. Dados que Coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para responder às suas solicitações e prestar os serviços contratados:

Nome completo (campo obrigatório no formulário de contato)
Endereço de e-mail (campo obrigatório no formulário de contato)
Número de telefone (campo opcional no formulário de contato)
Mensagem ou descrição de necessidade (campo opcional)
Dados de navegação coletados via cookies (consulte a seção 6)

Não coletamos dados sensíveis como informações de saúde, religião, orientação sexual, dados financeiros detalhados ou biometria.

3. Como Usamos os Dados

Os dados são utilizados para:

Responder a solicitações de contato e apresentações de serviços
Executar os engajamentos de consultoria contratados
Enviar comunicações relacionadas a propostas, contratos e entregas
Melhorar nosso site com base em dados de navegação anonimizados
Cumprir obrigações legais e contratuais

Não usamos seus dados para publicidade de terceiros nem os vendemos a nenhuma empresa.

4. Base Legal para Tratamento

O tratamento dos seus dados se apoia nas seguintes bases previstas na LGPD:

Consentimento — para cookies opcionais e comunicações de marketing
Execução de contrato — para dados necessários à prestação dos serviços
Interesse legítimo — para análise de uso do site e melhoria dos serviços
Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei ou autoridade competente

5. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cada finalidade:

Dados de contato de potenciais clientes: até 24 meses após o último contato
Dados de clientes ativos: durante toda a vigência do contrato
Dados de clientes encerrados: até 5 anos após o encerramento, por obrigação legal
Dados de cookies de analytics: até 13 meses

Após os prazos acima, os dados são eliminados ou anonimizados.

6. Cookies

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento básico do site e, com seu consentimento, para analytics. Para detalhes completos sobre os tipos de cookies e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

7. Compartilhamento com Terceiros

Podemos compartilhar dados com:

Provedores de hospedagem e infraestrutura técnica (com obrigação contratual de sigilo)
Ferramentas de analytics (apenas dados anonimizados ou pseudonimizados)
Autoridades públicas, quando exigido por lei

Não compartilhamos dados com parceiros comerciais para fins publicitários.

8. Proteção dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

Transmissão de dados via HTTPS (criptografia TLS)
Acesso restrito a dados pessoais apenas a colaboradores com necessidade funcional
Revisão periódica de acessos e permissões
Procedimentos de notificação em caso de incidente de segurança

Em caso de incidente que possa resultar em risco relevante aos titulares, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os afetados no prazo previsto pela LGPD.

9. Seus Direitos como Titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

Confirmar se tratamos dados seus e acessá-los
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
Solicitar portabilidade dos seus dados a outro fornecedor
Revogar o consentimento a qualquer momento
Opor-se ao tratamento realizado com base em interesse legítimo
Peticionar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato: [email protected]

10. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada serviço que utilizar.

11. Crianças e Adolescentes

Nossos serviços são direcionados a pessoas jurídicas e profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, os eliminaremos imediatamente.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando isso ocorrer, publicaremos a versão atualizada nesta página com a data de revisão. Para mudanças relevantes, notificaremos por e-mail os clientes ativos.

13. Contato

Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas a dados pessoais:

E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Comendador Araújo, 731 — Batel, Curitiba – PR, CEP 80420-000
Telefone: +55 41 3362-7418

Responderemos às solicitações em até 15 dias úteis, conforme prazo previsto pela LGPD.